意味もキモチも通じてる
「幸いです」って…送りたかっ…た… pic.twitter.com/xO2kDu2Ae0— のとねこ (@notoneko) February 7, 2023
こんなメールが届いたら
まわりに見せびらかせて
みんなでワイワイしたい！
謝罪やお悔やみなど
シビアなメールなら
致命的だったかも…
そうじゃなくてワイワイです😃
・・・などと、
思ったり...思わなかったり...
では、お気楽に...(^^)/~~~
●１年前の今日：
春はもうスグそこに…...
2
「何もしない」という接客
顔を覚えてほしくない#漫画が読めるハッシュタグ pic.twitter.com/5II4MsQKIV— ゐ (@irk_hrk) January 19, 2023
コレわかる！
ちゃんと覚えておいてくれて
常連扱いしてくれる店もありがたいんだけど、
一人りでゆっくりしたいとき
そっとしておいてくれる店はマジありがたい。
やたら話しかけてくるタクシーの運転手も
なんとかして欲しいと思うことしきり…
・・・などと、
思ったり...思わなかったり...
では...
さりげないコトバが思いを届ける
友達とかと遊んだ帰り際、またね！じゃなくて気をつけてね！っていう一言で事故率減るって知ってから必ず言うようにしてる— comu (@mjiumm) December 16, 2021
ウチも家族が出かけるときは
｢気をつけて行ってらっしゃい」
と言って見送っています。
何気なく口にしている一言ですが
安全を願っていることは確かです。
言う側の願いが通じているのか？
言われた側が無意識に注意するのか？
いずれにしても効果があ...
突然話を振られたとき
会議などで突然話を振られたときに、うまく回答するコツ
１．すぐに答えようとするな
２．書くなどして考えるための時間を稼げ
３．質問を正確に把握するため、逆に質問せよ
４．「クッション言葉」をつかえ
５．安易に迎合するな
via: Books&Apps
なるほど、
まぁ当たり前のようですが
覚えておくと慌てませんね
言い換えると、
うまく回答しようとするな！
ということなのではないかと
こういうことを知り...
誰よりも応援してくれる人を大切にする
イトーヨーカドーのお客様の声、盛り上がってる。 pic.twitter.com/NAl8b4xbwX— 男 (@osobamen) March 17, 2018
そうですよ！
常識を逸脱した一部の人の意見に振り回される必要はありません。
自分を含めて多くのお客さんは声がけを好意的に見ていると思います。
サービス向上を目指しているのなら、カタチだけの意見募集ではなく、お店のファンの声にしっかり耳を傾けるべきですね。
そのためには、お店とし...
家族で出かけた思い出
あれほど連れて行った公園も水族館も遊園地も息子氏は全くおぼえていない。子供のためだから仕方ないやと出かけていたあの夏休みの日々は親の記憶のためにあったんだと今になって思う— ヲノサトル (@wonosatoru) July 25, 2021
いや、自分はけっこう覚えてるけどなぁ
親としてはもちろん、子どもとしても…
けど、それは、その時の話を家族と
事ある毎にしてたからかもしれない。
｢あそこは楽しかったね」とか
｢思っ...
伝えたいことを伝えるために
怒りで伝わるのは恐怖だけ。怒りを使わないほうが、伝えたいことはちゃんと伝わる。— F太🐈⬛ (@fta7) May 10, 2022
怒りや悲しみを伝えることは必要
それは怒りをぶつけるということではない
怒りをぶつけると相手は目を閉じ耳を塞ぐ
怒りを投げ返してくることも少なくない
怒りで伝わるのは恐怖だけ
他には何も伝わらなくなる
解っているはずなのにスグに忘れる
いざという時に忘れてしまう自分が腹立たしい
...
やっぱりニャンコってやつは…
ボブ「お手…？こうか」#bobkawaii pic.twitter.com/078G8tXr3N— まみてぃ?? (@mamity39) February 12, 2022
まさか！！！
そうくるとは
思わなかった
・・・などと、
思ったり...思わなかったり...
では、お気楽に...(^^)/~~~
●１年前の今日：
その一歩は断崖の頂へ続いている...
何のために一所懸命に働いてたんだっけ？
コロナでこの一年半、8割がた在宅勤務だったんだけど、何が良かったって娘が学校から帰ってきてすぐに会話出来ること。こんな貴重なことを今まで逃してきたのかと、ずっとフルタイムで働き続けたことを後悔するほどだった。夜になるともう出てこない話を帰宅すぐだと聞ける。おやつを食べたりしながら— ジェニー🍋 (@Jenny___i) October 20, 2021
これホント！
ステイホームのおかげで気づくことができた大切なこと。
...
怒るより言うべきことを伝えよう
言うべきことを言うのは必要だけど、そのときに「怒る」必要はない。「怒ることもときには必要」なんてことはない。怒るなんてコミュニケーションは必要ない。自分はその辺のいつもぷりぷりしてる経営者より仏陀を信じる。— F太 (@fta7) November 28, 2021
そうそう! その通り。なのに、ついつい忘れがち。
たいていは怒ったところで何も良くなりはしない。
怒るくらいなら、言うべきことを言った方がイイ。
けど、言...
やっつけるより共存する
私は蕎麦派だけどうどん派を否定しないしつぶあん派だけどこしあん派を否定しない。豆腐は絹ごしが好きだけど木綿が嫌いというわけではない。しかし自分の嫌いな食べ物のことを「人間の食い物じゃない」と表現するひとのことは拒絶する派なのだ。— イシデ電 (@IshideDen) September 17, 2021
そう そう！
好みは人それぞれですからね。
だいたい否定したところで何も好転しません。
むしろ周囲の雰囲気を悪くするばか...
終わりよければすべてよし
「会話の終わりは肯定的な切り上げ方を。『話せてよかった』『聴いてくれてありがとう』『いつもお疲れさま』そんな何気ない一言が、次の関係につながっていくはず」#アサーティブ— アサーティブジャパン (@assertivejapan) October 7, 2021
これ忘れてた！
すっかり抜け落ちてた。
人には繰り返し伝えていたのに。
烈しく反省。
丁稚から出直しだ。
・・・などと、
思ったり...思わなかったり...
では、お気楽に...
オンラインゲームが公園化している
長男がオンラインゲームにハマり勉強をないがしろに。「ゲームを止めなさい！」と言うのは簡単だったが、ゲームにハマっている理由を先ずはしっかり理解したかった。そこで、一緒に遊んだり、ハマっている理由を聞くことに。そこで、気付いたのがオンラインゲームが「公園化」しているということ— 貫井まなぶ@発達障害職業コンサルタント (@shougaishashie1) September 8, 2021
学校の友達とオンラインゲームの場に集...
オオカミ少年ではありませんが…
訴えかける標識(；・ω・) pic.twitter.com/DtVKeHRQy8— やっしー (@uO2J7BE6O0zR3ng) September 13, 2021
無視する人が多いのでしょうね
｢通れません」と書いてあるのに
実は通れる道もありますからね
よほど疑われてるんでしょうか
いや…
信用されてないというよりも
言うことを訊かない人や
そもそも読んでない人が
多いということなんでしょうね
だとしたら…
どんなにキツく書いても
効き目はないんでしょ...