感情労働
従来、肉体労働、頭脳労働という単純な二項分類において、感情労働は頭脳労働の一種としてカテゴライズされてきた。しかし一般的な頭脳労働に比べ、人間の感情に労働の負荷が大きく作用し、労働が終了した後も達成感や充足感などが得られず、ほぼ連日、精神的な負担、重圧、ストレスを負わなければならないという点に感情労働の特徴がある。
感情労働に従事する者は、たとえ相手の一方的な誤解や失念、無知、無礼、怒りや気分、腹...
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毎日のように使うモノ
モノをためこんでしまう人のなかには、こういったお金のつかいかたをする人がとても多いのです。
毎日使うマグカップやボールペンは100円ショップなどで適当に選び、使用頻度の極端に少ない使いにくそうな高級食器や、ふだんつけられない派手なアクセサリーや時計などに、驚くほどのお金を使うのです。
（中略）
毎日使うモノをぞんざいに扱って、めったに使わないモノにものすごい価値があるかのように、後生大事にとっ...
ビジネスはソリューションがすべてなのか？
人の欲求とは、
快楽を求める欲と
苦痛から逃れたい欲、
この２つに集約されるという。
だから、
ビジネスが成功する要因は、
顧客に「快楽」を与えるか、
顧客の「苦痛」を解消する、
この２つに集約される...
という考えは、よく耳にする。
お客さまの悩みを解消するのが
ビジネスの役割なのだとしたら…
あらゆるビジネスは、
カウンセリングに似ている。
しかし、
良いカウンセラーは、
悩みの解消その...
いつもより大きめのコップを買いなさい
いつもより大きめのコップを買いなさい。
喉がカラカラに渇いた朝に、そのコップに水を注いで飲みなさい。
コップに水が残っていたら、その水の量があなたの「欲」です。
毎日続けて「少し足りない」くらいで満足できるようになりなさい。
そうすれば生き方が変わります。
～近所の坊さんの言葉～
via: Astrogator.net Tumblr
今日は、墓参りのため神戸へ...
帰路の途中、
いつものように
新開地の喫茶店で昼休憩...