バンソーコーにかけられた魔法

今日の昼、長女が踵にできた小さな傷を見せてきて「消毒してバンソーコー貼って」と言うので、面倒だと思いつつ言う通りにしたらとても嬉しそうで「ちょっとの傷でも何もしてもらえないと悲しくてとても痛くて、何かしてもらえると安心して痛くなくなる」というような内容を拙い言葉で伝えてきました。 via: Twitter / @mamesoma あぁ~ わかる わかる~ 傷はたいしたことないけれど 見て欲しい 聞いて欲しい なんならバン...
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コトバにすることで解き放つ

不快な気分は自分の内側で言語化できれば軽減します。紙に書き出してもよし。誰かに話を聴いてもらってもよし。それを実際に誰かに伝えるかどうかは自分で選択することができます via: Twitter / @assertivejapan 言語化することがポイントです。 コトバにすることで客観視できるようになります。 「話す」は「放す」「離す」に通じています。 「話す」ことによって自分の思いを「放す」ことができます。 「放す」ことによ...
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尊重する人は尊重される

客に「プラグがちゃんと刺さっているか?」を確認させたい時、そのまま言っても「当たり前だろ!」って言われてしまう。そこで「プラグを一旦抜いて、もう一度刺してみてください」と言えば、客は「やってみます(アッ!これプラグ抜けてるじゃねえか)…認識されました!」となり、平和的に解決できる via: Twitter / kazoo04 これスゴイです。 ホントに使えます。 ときどき紹介されている方法なのですが、あまり一般に定着...
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「話し合い」よりも「聴き合い」

相手に、「これって、これこれこういうことですよね?」って質問されたときに、「はい、その通りです」って言い切れる人って意外と少ない。微妙な認識の違いを言い直して、「はい、これこれそういうことです」ってつい、言い直しちゃう。相手の表現をそのまんま肯定してあげるのって思いのほか難しい。 via: Twitter / shh7 いやホント! そうですよね~ 自分の考えをできるだけ正確に表現して伝えたい! っていう思いが、つ...
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あるある 誰にでも

わがままゆってるのはわかってるんですけど、テンション低いときはそっとしておいて欲しいんです。元気になったときに「お、元気になったじゃん」って声かけてほしいんです。その時に「ところでこの前どうしたの、元気なかったんじゃない?」って聞いて欲しいんです。 via: Twitter / shh7 そうそう… たまには そういう日もあるって。 べつに気にせんでもエエで(^^)v ・・・などと、 思ったり...思わなかったり... では、...
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頷きや相槌をする前に必要なこと

人の話を聞いて、間髪入れずに「あー」と高い声で相槌を打つクライアントがいた。彼はコミュニケーションがうまくいかないことについて悩んでいる。 (中略) 彼は「あー」と言いながら、話をなんとか繋ごうと頑張って考えている。頑張って考えて、相手に何らかの質問をする。質問をされた方はまた答えるが、彼にまた「あー」と分かっているような動作を示されたのちに、分かっていないことが分かるような質問をされる。 (中略) ...
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かまって欲しい…

いい子にしてるときには安心して放っておく,悪いことをしたときだけ叱る(かまう),だと「叱られるために悪いことをする」ようになります。いい子にしているときにかまってあげよう。当たり前のことが当たり前にできたらしっかりほめよう。 via: Twitter / ynabe_bot うん。 ホントに そう思う。 そう思っていても うっかり忘れてしまうことも多いのだけれど… こどもの「かまって欲しい」に気づいてあげたい。 「叱る」...
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解らないことを受信しようとする姿勢

むしろ逆ですよね。何を言っているのかはっきりわからないことを受信する能力のことでしょう、コミュニケーション能力って。聞いたことのない語を受信することによって、「あっ、こういう言葉が存在するのか」というふうに驚くことを通じて語彙だって獲得されるものなんですから。 14歳の子を持つ親たちへ : 内田樹/名越康文 そうそう。 「何を言っているのかはっきりわからない」ときこそ 聴く力が発揮されるときであって...
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「聴き上手」になるには…

ときどき… 「聴き上手」になるにはどうすればイイですか? という質問をされることがあります。 「聴き上手」というと 聴き方が上手いということだと思われがちですが 実は、聴き方の技術が高いかどうかではなくて 聴きたい欲求が強いかどうかというところに かかっているのだと思うのです。 つまり、 相手に興味があるかどうか? 興味のない相手の話を 積極的に聴くことは難しいし、 たとえ訓練によって聴けるように...
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待つこと

教育とか育てるということは、私は待つことだと思うのです。 「ゆっくり待っていてあげるから、心配しなくていいよ」 というメッセージを相手にどう伝えてあげるかです。 via: まなめはうす なにかが わかるようになるためには なにかが できるようになるためには すごく時間がかかることも あるんだよ すごく時間をかけなきゃならないことも あるんだよ ながい時間をかけて ようやく わかってきたこと ながい時間をか...
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なんと読むか わかりますか?

聴す コレ、なんと読むか わかりますか? 知っている人にはカンタンな問題かもしれません。 でも、 日常、あまり使わない書き表し方ですよね。 実は、そういう自分も 最近まで 知りませんでした(^^ゞ そして、 この読み方を知った瞬間、 思わず、膝を打って 納得してしまいました。 普段から知っている文字の意味と この読みが意味するところが あまりにも敵っていることに驚きました。 衝撃的な共感を覚えました。 ...
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「私も…」は危うい

「私も…」という言葉は、 「お前も頑張れよ」 と聞こえる時もある via: 人知れず微笑まん   うん  そうやねん 「私も…」は 意外と伝わらない。 「私も一緒」という意味では 受けとってもらえないことが多い。   共感を示しているつもりでいても そんな風にはとってもらえないことが少なくない。 実は、自分のことが話したいだけだったり 表面的にしか理解していないなんていうことや それでも共感だけは示し...
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言葉のない物語

言葉のない物語   伝えることばかり意識していても 言葉は伝わらないんだよ。 まず、自分に伝わってなきゃ始まらない。 伝えたいだけの人達の言葉は 五月蝿いだけで ちっとも響かない。 言葉にならない言葉を聴いているからこそ 言葉に頼らないメッセージをおくることができる。   いろいろ あるけれど 世の中 捨てたもんじゃない。 あの後、彼は どんな行動で 応えただろうか? 自分なら どんな風に応えるだ...
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一緒に感じ合えること

Q. 好きな人に告白する言葉を教えて (小6・女の子) A. 永先生:言葉は一番大切です。でも、好きな人に「あ、この子好きだな」とか「いい人だな」と思われるには、「おなべをいっしょに食べて同じものをおいしいと思う」、「夕やけを見て、両方が美しいなと思う」というような同じ感動を同じ時点で受け止めるのが一番効果があります。 例えば、「いただきます」とか元気な声で言っていると、それだけで「あの子いただきます...
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声なき声 !?

各地に広がる「伊達直人」現象に関して、単なる美談としてだけではなく、「施設にいる親のいない子供たちには『子ども手当』が給付されていないこと、『伊達直人』現象よりもずっと前から寄付をし続けている人もいること、を知って欲しい」とコメントしていた、とちぎテレビの篠田キャスターGJ! via: Twitter / junichi saito   今朝、このツイートを tumblrで引用したら アッという間にリブログがリブログを呼んで 予想...
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「なぜ」「どうして」は答えにくい

なぜ そんなことするの?   「なぜ…」「どうして…」は、答えにくい。 答えたところで、 また「なぜ…」「どうして…」が続く。   「なぜ…」「どうして…」の代わりに 「何を…」「どのようにして…」を使わなきゃ... 解っているつもりでも ときどき忘れる... 忘れちゃならない 大事なこと。 再確認。   もう怒らない!これだけで子どもが変わる魔法の“ひと言”若松 亜紀 学陽書房Amazon楽天ブックス   ●1年前の今日...
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